Condiciones de Garantía de ALUCA

1. Sujeto a las siguientes condiciones de garantía, ALUCA GmbH garantiza al cliente final (en adelante «cliente») que los productos (en adelante «productos») suministrados al cliente después del 1 de julio del 2016 estarán libres de defectos de material y / o fabricación durante un período de ocho (8) años desde el momento de la entrega (período de garantía) siempre que cumplan las condiciones siguientes. ALUCA GmbH remediará los defectos comprobados a su propia discreción, ya sea mediante la reparación o el suministro de piezas nuevas o completamente revisadas.

La garantía cubre los siguientes productos:

Módulos y accesorios de aluminio (Sistema de estanterías ALUCA)
Suelos del sistema ALUCA dimension2
Cajones de alta resistencia de ALUCA de fabricación propia
Sistema de maletas de aluminio ALUCA
Revestimientos de paredes laterales en aliminio
Divisores de seguridad de aluminio
Banco de trabajo plegable
Encímelas de mesa y banco de trabajo en combinación con un módulo / elemento de equipo
Componentes especiales ALUCA en aluminio
Cajones incluyendo manetas y cierres
Sistema de separadores de cajones de aluminio
Cajones extrapoles si vienen de fabrica

La garantía no cubre:

Todos los dispositivos electrotécnicos como inversores, bloques de terminales de múltiples vías, baterías, paquetes de energía, luces, accesorios eléctricos,
Elementos adheridos al vehículo o sobre él (por ejemplo, portaequipajes, elevadores de escaleras, peldaños…)
Accesorios de plástico (por ejemplo, alfombrillas antideslizantes, BOXX, estuches y cajas, material divisor)
Modulos y repuestos para las series AluM y AluV
Instalación en el vehículo, incluidos los materiales de montaje y consumibles
Suelos y placas protectoras
Piezas desarrolladas e instaladas especialmente para el cliente
Equipos usados en un vehículo que no ha estado sujeto de forma firme
Ayudas de carga Xetto y MAD EaslyLoad
Cambios visuales, imperfecciones, arañazos, decoloraciones (incluidas las causadas por la luz ultravioleta y las heladas) óxido, moho y otros cambios que no tienen un efecto importante en la fiabilidad.
Defectos del producto que se puedan atribuir a la exposición del producto a influencias externas (por ejemplo, productos químicos, sal, humo, suciedad y otras contaminaciones , reacciones electroquímicas por el uso inadecuado del agua) a menos que ALUCA GmbH garantice la resistencia a estos.
Fallos del producto atribuibles a la exposición del producto a fuerza mayor (tormenta, rayo, granizo, incendio, corte de energía, accidente, inundación, daños por nieve, avalanchas, heladas, terremotos, ciclones, erupciones volcánicas, deslizamientos de tierra, plagas de insectos y otras influencias animales), accidentes, descuidos, reparaciones de vehículos, vandalismo o robo.

2. Otras reclamaciones del cliente contra ALUCA GmbH, especialmente reclamaciones por daños, quedan excluidas de la garantía en la medida permitida por la ley; la garantía no se puede ampliar. Sin embargo, los derechos contractuales y legales del cliente contra el proveedor en particular no se ven afectados por esta garantía.

3. Las reclamaciones bajo esta garantía solo existen si:

El producto no presenta ningún daño o desgaste causado por un uso diferente al propósito normal y las especificaciones de ALUCA GmbH, las especificaciones para la carga máxima de elementos individuales del equipo en particular deben seguirse (ver etiqueta de seguridad de carga) en www.aluca.de
El producto no ha sido modificado, cambiado o mejorado sin autorización.
el producto ha sido instalado y fijado firmemente al vehículo por ALUCA GmbH o por un socio autorizado de ALUCA de acuerdo con las instrucciones de instalación de ALUCA,
solo se han instalado en el producto accesorios aprobados por ALUCA GmbH,
el sello de garantía de ALUCA GmbH en el producto no se ha quitado ni se ha vuelto ilegible,
al hacer valer la garantía, el cliente demuestra que el producto ha sido reparado regularmente dentro de los intervalos especificados en el manual de instalación y las instrucciones de mantenimiento (el manual de instalación se puede descargar en www.aluca.de).
el producto ha sido utilizado en vehículos con tráfico rodado normal (el uso a largo plazo fuera de carretera, en zonas de guerra o desiertos está expresamente excluido de esta definición).

4. Las reclamaciones derivadas de esta garantía requieren que el cliente se ponga en contacto con ALUCA GmbH directamente por escrito o por correo electrónico a reklamation@aluca.de y describa el fallo adjuntando imágenes para darle ALUCA GmbH la oportunidad de llevar a cabo un análisis de los errores dentro de treinta (30) días laborables (de lunes a viernes).

ALUCA GmbH le informará si existe un reclamo de garantía y la forma en que se procederá a la resolución. Los costes incurrimos por el envío de productos no solicitados serán responsabilidad del cliente.

ALUCA GmbH decidirá si el producto debe ser entregado o enviado a ALUCA GmbH o a un socio designado de ALUCA para hacer valer el derecho de garantía.

5. Esta garantía está sujeta a la condición de prueba de compra del producto como se describe arriba. Esto también se aplica a la prueba de reventa a un sucesor legal del producto. Esta garantía se rige por las leyes de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de Ventas de las Naciones Unidas (CISG).

Fecha: junio de 2018